Op onze site gebruiken wij interne en externe cookies om het gebruik van onze website te verbeteren. Door te klikken op de link op deze pagina, gaat u ermee akkoord dat wij cookies plaatsen. Wenst u meer informatie? Neem dan kennis van ons Cookiebeleid. Cookiebeleid. Accept


Hulp op afstand

Hulp op afstand

De garantie dat uw systeem op elk ogenblik op scherp staat

Neem contact op met ons

Het werk van Mecalux eindigt niet bij de inwerkingstelling van het systeem. Nadat de klant onze software geÏnstalleerd heeft, biedt Mecalux een volledig onderhoud van de software,

  • Onderhoud van licenties

    Onderhoud van licenties

    Ontvang updates en patches van het product. Mecalux investeert vele middelen in het verbeteren en ontwikkelen van haar softwareoplossingen en geeft haar klanten toegang tot deze ontwikkelingen.

  • Ondersteuning op afstand

    Ondersteuning op afstand

    Maak gebruik van de assistentie van onsondersteuningsteam opeen door u gekozen tijdstip, met als standaardoptie van maandag t/mvrijdag tussen 8 en 18 uur of als uitgebreide optie 365 dagen per jaar op elk willekeurig tijdstip. Elke klant met een geldige licentie kan ondersteuning op afstand aanvragen.

  • Monitoring van systemen

    Monitoring van systemen

    Ondersteuning op afstand omvat ook de proactieve monitoring via het hulpmiddel Easy Monitor dat regelmatig de werking van de fundamentele onderdelen van uw installatie controleert.


Waarom kiezen voor Mecalux Software oplossingen?

  • earth

    Garantie van een solide bedrijf met meer dan 50 jaar ervaring.

  • people

    Meer dan 130 ingenieurs die zich uitsluitend met het ontwikkelen van software-oplossingen bezighouden.

  • adaptation

    Mecalux past zich aan de behoeften en doelstellingen van elk bedrijf aan.

  • graphic

    Voortdurende ontwikkeling en aanpassing van de software dankzij grote investeringen in R&D.